隐私政策
生效日期：2025 年 1 月 1 日
通过访问或使用 Nature Ease, LLC（以下简称为“我们”）提供的服务，包括我们的人工智能文本翻译、音频翻译和实时音频翻译应用程序（“服务”），您同意遵守并受这些条款和条件（“条款”）的约束。如果您不同意这些条款，则不得使用我们的服务。
这些条款适用于全球所有用户，通过使用服务，您确认您有根据您所在司法辖区的法律同意这些条款的法律能力。
1. 简介
Nature Ease, LLC（以下简称“我们”、“我们的”或“公司”）尊重您的隐私，并致力于保护您提供给我们的个人信息。本隐私政策说明了在您访问或使用我们的人工智能驱动应用程序 LaxLingo（以下简称“本服务”）进行文本翻译、语音翻译和实时语音口译时，我们如何收集、使用和保护您的数据。使用本服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类型的信息：
a. 个人信息
能够识别您个人身份的信息，以便提供更好的用户体验，包括：
- 姓名
- 电子邮件地址
- 支付信息
- 账户凭证（用户名、密码）
- 联系方式
- 大致位置
b. 地理位置信息
为了在您保存翻译记录时为其添加地点标签，我们会在您使用相关功能前，请求获取您设备的精确地理位置信息。
重要说明：此位置获取仅在您主动保存翻译时触发，属于一次性App端行为。本应用没有且不会在后台运行时收集您的位置信息。该信息将与您的翻译内容一并储存，以便您后续在历史记录中查看。您可以随时在设备设置中关闭此权限。
c. 使用数据
关于您如何使用本服务的信息，包括：
- 设备信息（如设备类型、操作系统）
- 日志数据（如IP地址、访问时间、浏览页面）
- 应用性能数据
- 访问的功能及使用频率
d. 内容数据
您提供的翻译内容，包括：
- 文字
- 音频文件
- 实时语音输入
e. Cookie 和追踪技术
我们可能使用Cookies、网络信标和类似技术来增强您的用户体验并收集使用数据。您可以通过浏览器设置管理Cookies。
3. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息用于以下目的：
- 提供、维护和改进本服务；
- 处理您的交易并管理您的订阅或使用积分；
- 通过提供相关功能和内容来个性化您的体验；
- 回复您的询问并提供客户支持；
- 确保安全性、防止欺诈，并执行我们的服务条款；
- 进行研究、分析和统计分析，以改进本服务；
- 向您发送有关更新、促销优惠和其他与本服务相关的通知（您可以随时选择退出）。
4. 我们如何共享您的信息
我们不会出售您的个人信息。但是，我们可能会在以下情况下共享您的信息：
a. 服务提供者
我们可能与第三方服务提供商共享信息，这些服务提供商代表我们执行某些职能，如支付处理、云存储和分析服务。
b. 法律合规性
在法律要求、法律程序或政府请求的情况下，我们可能会披露信息。
c. 业务转让
在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能会转移给新的实体。
d. 经您同意
在您明确同意的情况下，我们可能会与第三方共享信息。
5. 国际资料传输
作为全球服务，您的数据可能会被传输到并处理于您所在国家以外的国家，包括美国。这些国家可能没有与您所在司法管辖区相同级别的数据保护。使用本服务即表示您同意此类数据传输（在法律允许的范围内）。
6. 数据保留
我们仅在提供本服务、履行法律义务、解决争议和执行协议所需的时间内保留您的信息。翻译内容（如文本或音频输入）在处理后会自动删除，除非您的帐户设置中另有说明或为故障排除所需。
7. 数据安全
我们实施技术、管理和物理保护措施，以防止未经授权的访问、披露、更改或销毁您的数据。尽管我们采取了这些措施，但没有任何数据传输或存储方法是完全安全的。您使用本服务需自行承担风险。
8. 您的权利
根据您的所在地，您可能拥有以下关于个人数据的权利：
- 访问：请求我们持有的关于您的信息副本；
- 更正：请求更正不准确或不完整的数据；
- 删除：请求删除您的数据，但需遵守法律或合同义务；请注意，一旦删除，您的数据无法恢复；
- 限制：在某些情况下请求限制数据处理；
- 可携带性：请求以结构化、机器可读的格式获取您的数据副本；
- 反对：反对出于直接营销或合法利益的处理；
- 撤回同意：随时撤回对数据处理的同意。
行使这些权利，请通过电子邮件联系我们：contact@laxlingo.ai。我们将根据适用法律回应您的请求。
9. 儿童隐私
本服务不适用于18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的个人数据，请立即联系我们。
10. 第三方链接
本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对这些第三方的隐私做法或内容不承担责任。我们鼓励您在提供任何个人信息之前，查看他们的隐私政策。
11. 本隐私权政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。更改将在发布更新政策时立即生效。如果更改重大，我们将通过电子邮件或应用内通知您。继续使用本服务即表示您接受更新后的政策。
12. 账号与数据删除请求
如何请求删除您的账号和数据，请按照以下步骤提交您的删除请求：https://laxlingo.ai/zh-cn/deletion-zh-cn
13. 自动续订订阅
LaxLingo 提供自动续订订阅服务（例如：月度、季度、年度订阅），让用户通过订阅购买特定时段的使用配额。您同意以下条款
a. 订阅类型与功能
LaxLingo 提供自动续订订阅（例如：月度、季度、年度订阅），订阅即可解锁特定时段内的使用配额与高级功能。
b. 付款
- iOS 用户： 所有订阅费用将通过您的 Apple App Store 账户收取。购买确认后，付款将从您的 App Store 账户余额中扣除。
- Android 用户： 所有订阅费用将通过您的 Google Play Store 账户收取。购买确认后，付款将从您关联的支付方式（如信用卡、借记卡等）中扣除。
c. 自动续订
除非在当前订阅期结束前至少 24小时 通过相应的应用商店关闭自动续订，否则您的订阅将自动续订。您的应用商店账户将在当前周期结束前 24小时内 收取续订费用。
d. 取消与管理订阅
- iOS 用户： 您可以通过以下路径随时管理或取消您的订阅：打开您设备上的 “设置” > 点击您的 “Apple ID” > 选择 “订阅”，然后找到 LaxLingo 并进行管理。
- Android 用户： 您可以通过以下路径随时管理或取消您的订阅：打开 Google Play 商店应用 > 点击右上角的个人资料图标 > 选择 “付款和订阅” > “订阅”，然后找到 LaxLingo 并进行管理。
重要提示： 取消订阅不会获得当期费用的退款。一旦取消，您的订阅服务将持续到当前付费周期结束，之后不会自动续费。
e. 免费试用
如果提供免费试用，您在试用期结束后若未取消订阅，将自动转为付费订阅并开始扣费。
- iOS 用户： 如果您在试用期内取消了订阅，您将失去未使用的试用期。
- Android 用户： 如果您在试用期内取消了订阅，您将立即失去对订阅功能的访问权限，且无法使用剩余的试用期。
14. 联系我们
如您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问、关注或投诉，请通过以下方式联系我们：电子邮箱: contact@laxlingo.ai
使用本服务即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策。如果您不同意，请停止使用本服务。
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