Términos y condiciones
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025
Al acceder o utilizar los servicios proporcionados por Nature Ease, LLC (en lo sucesivo denominada «nosotros»), incluidas nuestras aplicaciones de traducción de texto por IA, traducción de audio y traducción de audio en tiempo real (los «Servicios»), usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos términos y condiciones («Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios a nivel mundial. Al utilizar los Servicios, usted confirma que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos de acuerdo con las leyes de su jurisdicción.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios proporcionados por Nature Ease, LLC (“nosotros,” “nuestro,” “nos”), incluida nuestra aplicación de inteligencia artificial para traducción de textos, traducción de audio e interpretación en tiempo real de audio (el “Servicio”), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no podrás utilizar nuestro Servicio.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios a nivel mundial, y al utilizar el Servicio, confirmas que tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos según las leyes de tu jurisdicción.
2. Descripción de los Servicios
Proporcionamos:
- Traducción de Textos: Traducción automatizada de textos entre los idiomas compatibles.
- Traducción de Audio: Traducción de archivos de audio a texto u otros idiomas compatibles.
- Interpretación de Audio en Tiempo Real: Interpretación en vivo del idioma hablado en tiempo real.
Los usuarios pueden acceder al Servicio a través de:
- Planes de Suscripción: Mensuales, trimestrales o anuales, con cuotas de uso específicas.
- Modelo de Pago por Uso: Compra de créditos de uso adicionales según sea necesario.
3. Disponibilidad Global
Nuestro Servicio está disponible globalmente; sin embargo, la disponibilidad puede variar dependiendo de tu región debido a restricciones legales, técnicas u operacionales. Al utilizar el Servicio, confirmas que es legal en tu ubicación.
4. Elegibilidad
- Debes tener al menos 18 años de edad o la edad legal en tu jurisdicción para utilizar el Servicio.
- Debes asegurarte de que tu uso del Servicio cumpla con todas las leyes y regulaciones locales.
5. Planes de Suscripción y Tarifas
LaxLingo ofrece servicios de suscripción de renovación automática (por ejemplo, suscripciones mensuales, trimestrales, anuales) que permiten a los usuarios comprar cuotas de uso para períodos específicos mediante suscripción. Usted acepta los siguientes términos:
a. Tipos de Suscripción y Características
LaxLingo ofrece suscripciones de renovación automática (por ejemplo, mensuales, trimestrales, anuales) que desbloquean cuotas de uso y funciones premium dentro de un período específico.
b. Pago
- Para Usuarios iOS: Todos los cargos por suscripción se realizarán a través de su cuenta de Apple App Store. El pago se deducirá del saldo de su cuenta de App Store después de la confirmación de la compra.
- Para Usuarios Android: Todos los cargos por suscripción se realizarán a través de su cuenta de Google Play Store. Una vez confirmada la compra, el pago se deducirá de su método de pago asociado (como tarjeta de crédito o débito).
c. Renovación Automática
A menos que desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período de suscripción actual a través de la tienda de aplicaciones respectiva, su suscripción se renovará automáticamente. Su cuenta de la tienda de aplicaciones será cargada por la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del ciclo actual.
d. Cancelación y Gestión
- Para Usuarios iOS: Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento de la siguiente manera: Abra «Ajustes» en su dispositivo > Toque su «Apple ID» > Seleccione «Suscripciones», luego busque LaxLingo y gestiónelo.
- Para Usuarios Android: Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento de la siguiente manera: Abra la aplicación Google Play Store > Toque su icono de perfil en la esquina superior derecha > Seleccione «Pagos y suscripciones» > «Suscripciones», luego busque LaxLingo y gestiónelo.
Aviso Importante: La cancelación de su suscripción no conlleva un reembolso del período en curso. Una vez cancelada, su servicio de suscripción continuará hasta el final del ciclo de pago actual y no se renovará automáticamente después de eso.
e. Prueba Gratuita
Si se ofrece una prueba gratuita, su suscripción se convertirá automáticamente en de pago y comenzará a cobrarse al final del período de prueba a menos que la cancele antes.
- Para Usuarios iOS: Si cancela su suscripción durante el período de prueba, perderá la parte no utilizada de la prueba.
- Para Usuarios Android: Si cancela su suscripción durante el período de prueba, perderá inmediatamente el acceso a las funciones de la suscripción y a cualquier parte no utilizada de la prueba.
6. Planes de Suscripción y Tarifas
- Planes: Los planes de suscripción ofrecen cuotas de uso definidas por un período determinado.
- Pago por Uso: Los usuarios pueden comprar créditos de uso adicionales a tarifas especificadas.
- Pago: Los pagos deben realizarse mediante métodos aprobados. Las tarifas no son reembolsables, excepto según lo exijan las leyes locales de protección al consumidor.
- Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los usuarios pueden gestionar las suscripciones a través de la configuración de la cuenta.
7. Limitaciones de Uso
- Los planes de suscripción y los créditos comprados están sujetos a cuotas de uso definidas.
- Las cuotas se restablecen al comienzo de un nuevo período de suscripción y no se acumulan.
- El uso indebido o el acceso no autorizado, incluyendo el exceder las cuotas mediante medios no permitidos, puede resultar en suspensión o terminación.
8. Responsabilidades del Usuario
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.
- Aceptas no utilizar el Servicio para fines ilegales, dañinos o inapropiados.
- Eres responsable de asegurarte de que el contenido proporcionado para la traducción no viole ninguna ley o derechos de terceros.
9. Propiedad Intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio son propiedad de Nature Ease, LLC o sus licenciantes.
- Se te otorga una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio para uso personal o comercial autorizado.
10. Privacidad y Protección de Datos
Valoramos tu privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, aceptas el procesamiento de tus datos como se describe en la Política de Privacidad, incluyendo transferencias a países que pueden no ofrecer los mismos estándares de protección de datos que tu jurisdicción.
11. Renuncias y Limitaciones de Responsabilidad
- El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos una funcionalidad ininterrumpida o libre de errores.
- En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Nature Ease, LLC renuncia a la responsabilidad por cualquier daño indirecto, incidental o consecuente.
- Nuestra responsabilidad total hacia cualquier usuario no excederá el monto pagado por el usuario por el Servicio en los tres meses anteriores a la reclamación.
12. Modificaciones al Servicio o a los Términos
- Podemos modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán por correo electrónico o mediante la aplicación.
- El uso continuado del Servicio después de los cambios en los Términos constituye la aceptación de los Términos actualizados.
13. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio por:
- Incumplimiento de estos Términos.
- Falta de pago de tarifas.
- Cualquier otro motivo, con notificación cuando sea factible.
También puedes terminar tu cuenta poniéndote en contacto con el soporte al cliente.
14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
- Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., a menos que la ley local de tu jurisdicción indique lo contrario.
- Los usuarios internacionales aceptan someter las disputas a arbitraje bajo las reglas de la American Arbitration Association o cualquier otro foro mutuamente acordado.
- Nada en esta cláusula limita tus derechos legales según las leyes de tu país de residencia.
15. Uso Internacional
- Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las regulaciones de control de exportaciones y protección de datos, al utilizar el Servicio.
- Algunas características o contenidos pueden no estar disponibles en ciertos países debido a restricciones legales.
16. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos, contáctanos: Correo electrónico: contact@laxlingo.ai
Al utilizar nuestro Servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar el Servicio.
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